Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại mn65

Trang này giải thích cách mn65 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt 24/7
mn65 Chính sách bảo mật dữ liệu tại mn65
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản, hoạt động mọi ngày trong tuần.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách mn65 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối, kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng cấp độ và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống được bảo vệ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mn65 được mã hóa SSL — áp dụng cả khi truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa nội bộ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu xác minh danh tính, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký hoạt động đặt cược trong phạm vi dịch vụ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu tài khoản của bạn sau khi xác minh danh tính.

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính, và để ghi nhớ tùy chọn giao diện. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa nội bộ đúng hạn.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng chính sách bảo mật hiện hành.